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Protección de datos

Esta política de privacidad aclara la naturaleza, el alcance y la finalidad del tratamiento de los datos personales (en lo sucesivo, «datos») dentro de nuestra oferta en línea y los sitios web, funciones y contenidos asociados, así como las presencias en línea externas, como nuestro perfil en las redes sociales (en lo sucesivo, denominados colectivamente «oferta en línea»). Con respecto a los términos utilizados, como «tratamiento» o «responsable del tratamiento», nos remitimos a las definiciones del Art. 4 del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD). 

Responsable del tratamiento

Alma Babycare GmbH

Kohlmarkt 16/1/18

1010 Vienna

Vienna, Austria

 

Company register number: 450609k

UID: ATU 70978436

Managing Director: Isabel Zinnagl

hello@almababycare.com

Imprint

 

Tipos de datos tratados:

- Datos de inventario (por ejemplo, nombres, direcciones).

- Datos de contacto (por ejemplo, correo electrónico, números de teléfono).

- Datos de contenido (por ejemplo, entradas de texto, fotografías, vídeos).

- Datos de uso (por ejemplo, sitios web visitados, interés por el contenido, horas de acceso).

- Metadatos/datos de comunicación (por ejemplo, información sobre dispositivos, direcciones IP).

 

Categorías de interesados

Visitantes y usuarios de la oferta en línea (en lo sucesivo también nos referiremos a los interesados colectivamente como «usuarios»).

 

Finalidad del tratamiento

 - Ofrecer el sitio web, sus funciones y contenidos.

- Responder a las solicitudes de contacto y comunicarse con los usuarios.

- Medidas de seguridad.

- Medición del alcance/marketing

 

Terminología utilizada

 «Datos personales»: toda información sobre una persona física identificada o identificable (en lo sucesivo, «interesado»); se considerará identificable toda persona física que pueda ser identificada, directa o indirectamente, en particular mediante un identificador, como un nombre, un número de identificación, datos de localización, un identificador en línea (por ejemplo, una cookie) o uno o varios elementos específicos, característicos de la identidad física, fisiológica, genética, psíquica, económica, cultural o social de dicha persona física.

 «Tratamiento» significa cualquier operación o conjunto de operaciones que se realicen con datos personales o conjuntos de datos personales, ya sea por medios automatizados o no. El término es amplio y abarca prácticamente cualquier tratamiento de datos.

«Seudonimización»: el tratamiento de datos personales de tal modo que los datos personales ya no puedan atribuirse a un interesado concreto sin utilizar información adicional, siempre que dicha información adicional se conserve por separado y esté sujeta a medidas técnicas y organizativas que garanticen que los datos personales no se atribuyen a una persona física identificada o identificable.

 «Elaboración de perfiles»: cualquier forma de tratamiento automatizado de datos personales consistente en la utilización de datos personales para evaluar determinados aspectos personales relacionados con una persona física, en particular para analizar o predecir aspectos relativos al rendimiento laboral, la situación económica, la salud, las preferencias personales, los intereses, la fiabilidad, el comportamiento, la ubicación o los movimientos de dicha persona física.

 Responsable del tratamiento": la persona física o jurídica, autoridad pública, agencia u otro organismo que, solo o conjuntamente con otros, determine los fines y los medios del tratamiento de datos personales.

 «Encargado del tratamiento»: persona física o jurídica, autoridad pública, agencia u otro organismo que trate datos personales por cuenta del responsable del tratamiento.

Bases jurídicas pertinentes 

De conformidad con el Art. 13 GDPR, le informamos de la base jurídica de nuestro tratamiento de datos. Si la base legal no se indica en la política de privacidad, se aplica lo siguiente La base legal para obtener el consentimiento es el Art. 6 para. 1 lit. a y Art. La base jurídica para obtener el consentimiento es el art. 6, apdo. 1, letra a) y el art. 7 del RGPD. 6 para. 1 lit. b GDPR, la base legal para el procesamiento para cumplir con nuestras obligaciones legales es el Art. 6 para. 1 lit. c GDPR, y la base jurídica del tratamiento para proteger nuestros intereses legítimos es el Art. 6 para. 1 lit. f GDPR. En caso de que los intereses vitales del interesado o de otra persona física requieran el tratamiento de datos personales, el Art. 6 para. 1 lit. d GDPR.

Medidas de seguridad 

Tomamos las medidas técnicas y organizativas adecuadas de conformidad con el art. 32 del RGPD, teniendo en cuenta el estado de la técnica, los costes de aplicación y la naturaleza, el alcance, el contexto y los fines del tratamiento, así como el riesgo de probabilidad y gravedad variables para los derechos y libertades de las personas físicas, con el fin de garantizar un nivel de seguridad adecuado al riesgo. 

Las medidas incluyen, en particular, la salvaguarda de la confidencialidad, integridad y disponibilidad de los datos mediante el control del acceso físico a los mismos, así como el acceso, introducción, divulgación, salvaguarda de la disponibilidad y separación de los datos. Además, hemos establecido procedimientos que garantizan el ejercicio de los derechos de los interesados, la supresión de datos y la respuesta a las amenazas a los datos. Además, tenemos en cuenta la protección de los datos personales desde el desarrollo y la selección del hardware, el software y los procedimientos, de acuerdo con el principio de protección de datos mediante el diseño tecnológico y la configuración por defecto respetuosa con la protección de datos (Art. 25 GDPR).

Cooperación con procesadores y terceros

Si revelamos datos a otras personas y empresas (procesadores o terceros) como parte de nuestro procesamiento, se los transferimos o les concedemos acceso a los datos, esto sólo se hará sobre la base de un permiso legal (por ejemplo, si la transferencia de datos a terceros, como proveedores de servicios de pago, es necesaria para el cumplimiento del contrato de conformidad con el Art. 6 para. 1 lit. b GDPR), usted ha dado su consentimiento, una obligación legal lo prevé o sobre la base de nuestros intereses legítimos (por ejemplo, cuando utilizamos agentes, anfitriones web, etc.).  

Si encargamos a terceros el tratamiento de datos sobre la base de un denominado «contrato de tramitación de pedidos», esto se hace sobre la base del Art. 28 DEL GDPR.

 

 Transferencias a terceros países

Si procesamos datos en un tercer país (es decir, fuera de la Unión Europea (UE) o del Espacio Económico Europeo (EEE)) o si esto ocurre en el contexto del uso de servicios de terceros o de la divulgación o transferencia de datos a terceros, esto sólo tendrá lugar si se hace para cumplir nuestras obligaciones (pre)contractuales, sobre la base de su consentimiento, sobre la base de una obligación legal o sobre la base de nuestros intereses legítimos. Sujeto a autorizaciones legales o contractuales, sólo procesamos o hacemos procesar los datos en un tercer país si se cumplen los requisitos especiales del Art. 44 y ss. GDPR. Esto significa, por ejemplo, que el tratamiento tiene lugar sobre la base de garantías especiales, como la determinación oficialmente reconocida de un nivel de protección de datos correspondiente al de la UE (por ejemplo, para EE.UU. a través del «Escudo de la privacidad») o el cumplimiento de obligaciones contractuales especiales oficialmente reconocidas (las denominadas «cláusulas contractuales tipo»).

 

 

Derechos de los interesados

 You have the right to request confirmation as to whether the data in question is being processed and to request information about this data as well as further information and a copy of the data in accordance with Art. 15 GDPR.

Usted tiene en consecuencia. Art. 16 del RGPD, tiene derecho a solicitar que se completen los datos que le conciernen o que se rectifiquen los datos inexactos que le conciernen. 

De conformidad con el Art. 17 GDPR, tiene derecho a exigir que los datos en cuestión se supriman inmediatamente o, alternativamente, a exigir que se restrinja el tratamiento de los datos de conformidad con el Art. 18 DEL RGPD. 

Tiene derecho a solicitar la recepción de los datos que le conciernen que nos haya facilitado de conformidad con el Art. 20 del RGPD y a solicitar su transferencia a otros responsables del tratamiento. 

También tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente de conformidad con el Art. 77 GDPR.

  

Derecho de cancelación

Tiene derecho a retirar su consentimiento de conformidad con el art. 7 (3) GDPR con efecto para el futuro

 

Derecho de oposición

Puede oponerse al tratamiento futuro de los datos que le conciernen de conformidad con el Art. 21 del RGPD. La objeción puede hacerse en particular contra el tratamiento con fines de marketing directo.

 

Cookies y derecho de oposición a la publicidad directa

Las «cookies» son pequeños archivos que se almacenan en los ordenadores de los usuarios. Dentro de las cookies puede almacenarse distinta información. Una cookie se utiliza principalmente para almacenar información sobre un usuario (o el dispositivo en el que se almacena la cookie) durante o después de su visita a un servicio en línea. Las cookies temporales, o «cookies de sesión» o «cookies transitorias», son cookies que se eliminan después de que el usuario abandone un servicio en línea y cierre su navegador. El contenido de la cesta de la compra en una tienda en línea o el estado de inicio de sesión, por ejemplo, pueden almacenarse en una cookie de este tipo. Las cookies «permanentes» o «persistentes» son cookies que permanecen almacenadas incluso después de cerrar el navegador. Por ejemplo, el estado de inicio de sesión puede guardarse si el usuario visita el sitio web después de varios días. Los intereses de los usuarios también pueden almacenarse en una cookie de este tipo y utilizarse para medir el alcance o con fines de marketing. «Cookies de terceros» son cookies ofrecidas por proveedores distintos del controlador que opera el servicio en línea (de lo contrario, si sólo son sus cookies, se denominan «cookies de origen»).

Podemos utilizar cookies temporales y permanentes y proporcionar información al respecto en nuestra política de privacidad.

Si el usuario no desea que se almacenen cookies en su ordenador, se le pide que desactive la opción correspondiente en la configuración del sistema de su navegador. Las cookies almacenadas pueden eliminarse en la configuración del sistema del navegador. La exclusión de cookies puede conllevar restricciones funcionales de esta oferta en línea.

 Se puede declarar una objeción general al uso de cookies utilizadas con fines de marketing en línea para un gran número de servicios, especialmente en el caso del seguimiento, a través del sitio web estadounidense http://www.aboutads.info/choices/ o del sitio web de la UE http://www.youronlinechoices.com/. Además, puede desactivar el almacenamiento de cookies en la configuración del navegador. Tenga en cuenta que entonces es posible que no pueda utilizar todas las funciones de este sitio web.

Supresión de datos

Los datos tratados por nosotros se suprimirán o se restringirá su tratamiento de conformidad con el Art. 17 y 18 del GDPR. A menos que se indique expresamente en esta política de privacidad, los datos almacenados por nosotros se eliminarán tan pronto como ya no sean necesarios para los fines previstos y la eliminación no entre en conflicto con ninguna obligación legal de conservación. Si los datos no se suprimen porque son necesarios para otros fines legalmente permitidos, se restringirá su tratamiento. Esto significa que los datos se bloquean y no se procesan para otros fines. Esto se aplica, por ejemplo, a los datos que deben conservarse por motivos comerciales o fiscales.

De acuerdo con los requisitos legales en Alemania, los datos se conservan en particular durante 10 años, de conformidad con §§ 147 para. 1 AO, 257 párr. 1 n.º 1 y 4, apdo. 4 HGB (libros, registros, informes de gestión, comprobantes de contabilidad, libros de operaciones, documentos relevantes para la fiscalidad, etc.) y 6 años de acuerdo con el § 257 para. 1 n.º 2 y 3, apdo. 4 HGB (cartas comerciales).

 Según los requisitos legales en Austria, el periodo de conservación es de 7 años de conformidad con el artículo 132, apartado 1, de la BAO (documentos contables, cuentas, recibos, documentos comerciales, declaraciones de ingresos y gastos, etc.). 1 BAO (documentos contables, recibos/facturas, cuentas, recibos, documentos comerciales, declaración de ingresos y gastos, etc.), 22 años en relación con bienes inmuebles y 10 años para documentos relacionados con servicios prestados por vía electrónica, telecomunicaciones, servicios de radio y televisión que se prestan a no empresarios en Estados miembros de la UE y para los que se utiliza la Mini-One-Stop-Shop (MOSS).

 

Tramitación relacionada con la empresa

 También procesamos

- Datos contractuales (por ejemplo, objeto del contrato, plazo, categoría de cliente).

- Datos de pago (por ejemplo, datos bancarios, historial de pagos)

de nuestros clientes, partes interesadas y socios comerciales a efectos de prestación de servicios contractuales, servicio y atención al cliente, marketing, publicidad y estudios de mercado.

Tramitación de pedidos en la tienda en línea y cuenta de cliente

Tratamos los datos de nuestros clientes como parte de los procesos de pedido en nuestra tienda en línea para permitirles seleccionar y pedir los productos y servicios seleccionados, así como su pago y entrega o cumplimiento.

Los datos procesados incluyen datos de inventario, datos de comunicación, datos contractuales, datos de pago y las personas afectadas por el procesamiento incluyen a nuestros clientes, partes interesadas y otros socios comerciales. El tratamiento se lleva a cabo con el fin de prestar servicios contractuales en el contexto de la explotación de una tienda en línea, la facturación, la entrega y los servicios de atención al cliente. Utilizamos cookies de sesión para almacenar el contenido de la cesta de la compra y cookies permanentes para almacenar el estado de inicio de sesión.

El tratamiento se lleva a cabo sobre la base del Art. 6 para. 1 lit. b (ejecución de procesos de pedido) y c (archivo legalmente necesario) GDPR. La información marcada como necesaria se requiere para justificar y cumplir el contrato. Sólo revelamos los datos a terceros en el contexto de la entrega, el pago o en el ámbito de las autorizaciones y obligaciones legales frente a asesores jurídicos y autoridades. Los datos sólo se procesan en terceros países si es necesario para el cumplimiento del contrato (por ejemplo, a petición del cliente para la entrega o el pago).

Los usuarios pueden crear opcionalmente una cuenta de usuario en la que pueden ver sus pedidos en particular. Como parte del proceso de registro, se proporciona a los usuarios la información obligatoria requerida. Las cuentas de usuario no son públicas y no pueden ser indexadas por los motores de búsqueda. Si los usuarios han cancelado su cuenta de usuario, sus datos se eliminarán con respecto a la cuenta de usuario, a reserva de que su conservación sea necesaria por motivos comerciales o fiscales de conformidad con el Art. 6 para. 1 lit. c GDPR. Los datos de la cuenta de cliente se conservan hasta su supresión con posterior archivo en caso de obligación legal. Es responsabilidad de los usuarios hacer una copia de seguridad de sus datos antes de la finalización del contrato en caso de cancelación.

Almacenamos la dirección IP y la hora de la respectiva acción del usuario como parte del registro y de los inicios de sesión renovados, así como del uso de nuestros servicios en línea. Estos datos se almacenan sobre la base de nuestros intereses legítimos, así como los del usuario en la protección contra el uso indebido y otros usos no autorizados. Estos datos no se transmiten a terceros a menos que sea necesario para hacer valer nuestras reclamaciones o exista una obligación legal de hacerlo de conformidad con el Art. 6 para. 1 lit. c GDPR.

La supresión tiene lugar tras la expiración de las obligaciones legales de garantía y comparables, la necesidad de almacenar los datos se revisa cada tres años; en el caso de las obligaciones legales de archivo, la supresión tiene lugar tras su expiración (fin de la obligación de conservación del derecho mercantil (6 años) y fiscal (10 años)).

 

Proveedores externos de servicios de pago

Utilizamos proveedores de servicios de pago externos a través de cuyas plataformas los usuarios y nosotros podemos realizar transacciones de pago (por ejemplo, cada uno con un enlace a la política de privacidad, Paypal (https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full), Klarna (https://www.klarna.com/de/datenschutz/), Skrill (https://www.skrill.com/de/fusszeile/datenschutzrichtlinie/), Giropay (https://www.giropay.de/rechtliches/datenschutz-agb/), Visa (https://www.visa.de/datenschutz), Mastercard (https://www.mastercard.de/de-de/datenschutz.html), American Express (https://www.americanexpress.com/de/content/privacy-policy-statement.html)

Como parte del cumplimiento de los contratos, utilizamos los proveedores de servicios de pago sobre la base del Art. 6 para. 1 lit. b. GDPR. También utilizamos proveedores de servicios de pago externos sobre la base de nuestros intereses legítimos de conformidad con el Art. 6 para. 1 lit. b. GDPR. GDPR con el fin de ofrecer a nuestros usuarios opciones de pago eficaces y seguras.

Los datos procesados por los proveedores de servicios de pago incluyen datos de inventario, como el nombre y la dirección, datos bancarios, como números de cuenta o de tarjeta de crédito, contraseñas, TAN y sumas de comprobación, así como el contrato, totales e información relacionada con el destinatario. La información es necesaria para llevar a cabo las transacciones. Sin embargo, los datos introducidos sólo son procesados y almacenados por los proveedores de servicios de pago. Esto significa que no recibimos ninguna información relacionada con la cuenta o la tarjeta de crédito, sino sólo información con la confirmación o información negativa sobre el pago. En determinadas circunstancias, los proveedores de servicios de pago pueden transmitir los datos a agencias de crédito. La finalidad de esta transmisión es comprobar la identidad y la solvencia. Consulte las condiciones y la información sobre protección de datos de los proveedores de servicios de pago.

Las operaciones de pago están sujetas a los términos y condiciones y a la información sobre protección de datos de los respectivos proveedores de servicios de pago, a los que se puede acceder en los respectivos sitios web o aplicaciones de transacción.También nos remitimos a ellos para obtener más información y hacer valer los derechos de cancelación, información y otros derechos de los interesados.

 

 Administración, contabilidad financiera, organización de oficinas, gestión de contactos

Tratamos los datos en el marco de las tareas administrativas y la organización de nuestra empresa, la contabilidad financiera y el cumplimiento de las obligaciones legales, como el archivo. 

Al hacerlo, procesamos los mismos datos que procesamos como parte de la prestación de nuestros servicios contractuales. Las bases del tratamiento son el art. 6 para. 1 lit. c. GDPR, Art. 6 para. 1 lit. f. GDPR. El tratamiento afecta a clientes, partes interesadas, socios comerciales y visitantes del sitio web. La finalidad y nuestro interés en el tratamiento reside en la administración, la contabilidad financiera, la organización de la oficina, el archivo de datos, es decir, tareas que sirven para mantener nuestras actividades empresariales, realizar nuestras tareas y prestar nuestros servicios. La supresión de datos en relación con los servicios contractuales y la comunicación contractual corresponde a la información especificada en estas actividades de tratamiento.

Revelamos o transmitimos datos a las autoridades fiscales, consultores como asesores fiscales o auditores, así como a otros centros de honorarios y proveedores de servicios de pago.

También almacenamos información sobre proveedores, organizadores de eventos y otros socios comerciales en función de nuestros intereses comerciales, por ejemplo, para ponernos en contacto con ellos más adelante. Por lo general, almacenamos estos datos, principalmente relacionados con la empresa, de forma permanente.

 

Análisis comerciales y estudios de mercado

Con el fin de gestionar nuestra empresa de forma económica e identificar las tendencias del mercado y los deseos de los socios contractuales y los usuarios, analizamos los datos de que disponemos sobre transacciones comerciales, contratos, consultas, etc. Para ello, procesamos datos de inventario, datos de comunicación, datos contractuales, datos de pago, datos de uso, metadatos sobre la base del Art. 6 para. 1 lit. f. GDPR. GDPR, donde los sujetos de datos incluyen socios contractuales, partes interesadas, clientes, visitantes y usuarios de nuestra oferta en línea.

Los análisis se realizan con fines de evaluación comercial, marketing e investigación de mercado. Para ello, podemos tener en cuenta los perfiles de los usuarios registrados con información, por ejemplo, sobre los servicios que han utilizado. Los análisis nos ayudan a aumentar la facilidad de uso, optimizar nuestra oferta y mejorar la eficiencia empresarial. Los análisis son utilizados exclusivamente por nosotros y no se divulgan externamente, a menos que se trate de análisis anónimos con valores resumidos.

Si estos análisis o perfiles son personales, se eliminan o anonimizan cuando el usuario rescinde el contrato, o bien transcurridos dos años desde la celebración del contrato. Por lo demás, los análisis empresariales globales y las determinaciones generales de tendencias se elaboran de forma anónima siempre que es posible.

Comentarios y contribuciones

Si los usuarios dejan comentarios u otras contribuciones, sus direcciones IP pueden ser almacenadas sobre la base de nuestros intereses legítimos en el sentido del Art. 6 para. 1 lit. f. GDPR durante 7 días. GDPR pueden almacenarse durante 7 días. Esto se hace por nuestra seguridad en caso de que alguien deje contenido ilegal en comentarios y posts (insultos, propaganda política prohibida, etc.). En este caso, nosotros mismos podemos ser procesados por el comentario o el post y, por lo tanto, nos interesa conocer la identidad del autor.

Además, nos reservamos el derecho, sobre la base de nuestros intereses legítimos de conformidad con el Art. 6 para. 1 lit. f. GDPR, a procesar la información facilitada por los usuarios con fines de detección de spam.

Los datos proporcionados en el contexto de comentarios y contribuciones serán almacenados por nosotros de forma permanente hasta que el usuario se oponga.

 

Toma de contacto

Al ponerse en contacto con nosotros (por ejemplo, mediante el formulario de contacto, por correo electrónico, por teléfono o a través de las redes sociales), los datos del usuario se procesan para tramitar la solicitud de contacto y su tratamiento de conformidad con el Art. 6 para. 1 lit. b) GDPR. Los datos del usuario pueden almacenarse en un sistema de gestión de la relación con el cliente («sistema CRM») o en una organización de consultas comparable.

Eliminamos las consultas si ya no son necesarias. Revisamos la necesidad cada dos años; también se aplican las obligaciones legales de archivo.

Boletín de noticias

Con la siguiente información le informamos sobre el contenido de nuestro boletín, así como sobre el procedimiento de registro, envío y evaluación estadística y sus derechos de oposición. Al suscribirse a nuestro boletín, acepta recibirlo y los procedimientos descritos.

Contenido del boletín: Sólo enviamos boletines, correos electrónicos y otras notificaciones electrónicas con información publicitaria (en adelante, «boletín») con el consentimiento del destinatario o con autorización legal. Si el contenido del boletín se describe específicamente al registrarse para recibirlo, es decisivo para el consentimiento del usuario. Además, nuestros boletines contienen información sobre nuestros productos e información complementaria (por ejemplo, instrucciones de seguridad), ofertas, promociones y nuestra empresa.

Doble opt-in y registro: El registro en nuestro boletín de noticias se realiza mediante el denominado procedimiento de opt-in doble. Esto significa que después de registrarse recibirá un correo electrónico pidiéndole que confirme su registro. Esta confirmación es necesaria para que nadie pueda registrarse con direcciones de correo electrónico de otras personas. Las suscripciones al boletín se registran para poder demostrar el proceso de registro de acuerdo con los requisitos legales. Esto incluye el almacenamiento de la hora de registro y confirmación, así como la dirección IP. También se registran las modificaciones de sus datos almacenados con el proveedor de servicios de correo.

Datos de registro: Para inscribirse en el boletín, basta con introducir su dirección de correo electrónico. Opcionalmente, le pedimos que introduzca un nombre para poder dirigirnos a usted personalmente en el boletín.

El boletín de noticias y la medición del rendimiento asociada al mismo se envían sobre la base del consentimiento del destinatario de conformidad con el Art. 6 para. 1 lit. a, Art. 7 GDPR en relación con el artículo 107, apartado 2 TKG o, si no se requiere el consentimiento, sobre la base de nuestros intereses legítimos en el marketing directo de conformidad con el Art. 6 para. 1 lt. f. GDPR en relación con el artículo 107, apartado 2 TKG. DSGVO i.V.m. § 107 párr. 2 y 3 TKG.

El proceso de registro se registra sobre la base de nuestros intereses legítimos de conformidad con el Art. 6 para. 1 lit. f GDPR. Estamos interesados en utilizar un sistema de boletín de noticias fácil de usar y seguro que sirva tanto a nuestros intereses comerciales como a las expectativas de los usuarios y que también nos permita proporcionar una prueba de consentimiento.

Cancelación/revocación - Puede cancelar la recepción de nuestro boletín en cualquier momento, es decir, revocar su consentimiento. Encontrará un enlace para cancelar el boletín al final de cada boletín. Podemos almacenar las direcciones de correo electrónico dadas de baja durante un máximo de tres años sobre la base de nuestros intereses legítimos antes de eliminarlas para poder demostrar que se dio previamente el consentimiento. El tratamiento de estos datos se limita a los fines de una posible defensa frente a reclamaciones. La solicitud individual de supresión es posible en cualquier momento, siempre que se confirme al mismo tiempo la existencia previa del consentimiento.

Boletín de noticias - Mailchimp

El boletín se envía a través del proveedor de servicios de correo «MailChimp», una plataforma de envío de boletines del proveedor estadounidense Rocket Science Group, LLC, 675 Ponce De Leon Ave NE #5000, Atlanta, GA 30308, EE.UU.. Puede consultar la política de privacidad del proveedor de servicios de correo aquí: https://mailchimp.com/legal/privacy/. Rocket Science Group LLC d/b/a MailChimp está certificada en virtud del Acuerdo de Escudo de Privacidad y, por tanto, ofrece una garantía de cumplimiento del nivel europeo de protección de datos (https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000TO6hAAG&status=Active). El proveedor de servicios de correo se utiliza sobre la base de nuestros intereses legítimos de conformidad con el Art. 6 para. 1 lit. f GDPR y un contrato de procesamiento de pedidos de conformidad con el Art. 28 para. 3 frase 1 GDPR.

El proveedor de servicios de correo puede utilizar los datos de los destinatarios de forma seudónima, es decir, sin asignación a un usuario, para optimizar o mejorar sus propios servicios, por ejemplo, para optimizar técnicamente el envío y la presentación del boletín o con fines estadísticos. Sin embargo, el proveedor de servicios de correo no utiliza los datos de los destinatarios de nuestro boletín para escribirles él mismo ni para transmitirlos a terceros.

Boletín de noticias - medición del rendimiento

Los boletines contienen un denominado «web-beacon», es decir, un archivo del tamaño de un píxel que se recupera de nuestro servidor cuando se abre el boletín o, si utilizamos un proveedor de servicios de envío, de su servidor. Como parte de esta recuperación, se recopila inicialmente información técnica, como información sobre el navegador y su sistema, así como su dirección IP y la hora de la recuperación.

Esta información se utiliza para la mejora técnica de los servicios en función de los datos técnicos o los grupos destinatarios y su comportamiento de lectura en función de sus ubicaciones de consulta (que pueden determinarse con ayuda de la dirección IP) o los tiempos de acceso. Los estudios estadísticos también incluyen determinar si se abren los boletines, cuándo se abren y en qué enlaces se hace clic. Por razones técnicas, esta información puede asignarse a los destinatarios individuales de los boletines. Sin embargo, ni nosotros ni, en caso de que se utilice, el proveedor de servicios de mailing, nos esforzamos por observar a los usuarios individuales. Los análisis nos sirven mucho más para reconocer los hábitos de lectura de nuestros usuarios y adaptar nuestros contenidos a ellos o enviar contenidos diferentes según los intereses de nuestros usuarios.

Lamentablemente, no es posible revocar la medición del rendimiento por separado; en este caso, debe cancelarse toda la suscripción al boletín.

Alojamiento y envío de correo electrónico

Los servicios de alojamiento que utilizamos sirven para prestar los siguientes servicios: Servicios de infraestructura y plataforma, capacidad informática, espacio de almacenamiento y servicios de bases de datos, envío de correo electrónico, servicios de seguridad y servicios de mantenimiento técnico que utilizamos con el fin de operar esta oferta en línea.

Al hacerlo, nosotros o nuestro proveedor de alojamiento procesamos datos de inventario, datos de contacto, datos de contenido, datos contractuales, datos de uso, metadatos y datos de comunicación de clientes, partes interesadas y visitantes de esta oferta en línea sobre la base de nuestros intereses legítimos en la prestación eficiente y segura de esta oferta en línea de conformidad con el Art. 6 para. 1 lit. f GDPR en relación con el Art. 28 GDPR (celebración de contratos). Art. 28 GDPR (conclusión de la tramitación del pedido con

Google Analytics

Sobre la base de nuestros intereses legítimos (es decir, el interés en el análisis, la optimización y el funcionamiento económico de nuestra oferta en línea en el sentido del Art. 6 para. 1 lit. f. GDPR), utilizamos Google Analytics, un servicio de análisis web prestado por Google LLC («Google»). GDPR), utilizamos Google Analytics, un servicio de análisis web prestado por Google LLC («Google»). Google utiliza cookies. La información generada por la cookie sobre el uso de la oferta en línea por parte del usuario se transmite generalmente a un servidor de Google en los EE.UU. y se almacena allí.

Google está certificada en virtud del Acuerdo de Escudo de Privacidad y ofrece así una garantía de cumplimiento de la legislación europea en materia de protección de datos (https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Activ e).Google usará esta información por cuenta nuestra con el propósito de seguir la pista de su uso del website, recopilando informes de la actividad del website y prestando otros servicios relacionados con la actividad del website y el uso de Internet. A partir de los datos procesados pueden crearse perfiles de usuario seudonimizados.

Sólo utilizamos Google Analytics con anonimización de IP activada. Esto significa que la dirección IP de los usuarios es truncada por Google dentro de los estados miembros de la Unión Europea o en otros estados signatarios del Acuerdo sobre el Espacio Económico Europeo. Sólo en casos excepcionales se transmitirá la dirección IP completa a un servidor de Google en EE.UU. y se truncará allí.

La dirección IP transmitida por el navegador del usuario no se fusionará con otros datos de Google. Los usuarios pueden impedir el almacenamiento de cookies configurando el software de su navegador en consecuencia; los usuarios también pueden impedir la recopilación de los datos generados por la cookie y relacionados con su uso de la oferta en línea a Google y el procesamiento de estos datos por parte de Google descargando e instalando el complemento del navegador disponible en el siguiente enlace: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.

Encontrará más información sobre el uso de los datos por parte de Google, así como sobre las opciones de configuración y de oposición, en la política de privacidad de Google (https://policies.google.com/technologies/ads) y en la configuración para la visualización de anuncios por parte de Google (https://adssettings.google.com/authenticated).

Los datos personales de los usuarios se eliminan o se convierten en anónimos transcurridos 14 meses.

Google AdWords y medición de conversiones

Sobre la base de nuestros intereses legítimos (es decir, el interés en el análisis, la optimización y el funcionamiento económico de nuestra oferta en línea en el sentido del Art. 6 para. 1 lit. f. GDPR), utilizamos los servicios de Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043 USA («Google»). GDPR) los servicios de Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EE.UU., («Google»).

Google cuenta con la certificación del Acuerdo del Escudo de Privacidad y, por tanto, ofrece una garantía de cumplimiento de la legislación europea sobre protección de datos (https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active).

Utilizamos el proceso de marketing en línea de Google «AdWords» para colocar anuncios en la red publicitaria de Google (por ejemplo, en los resultados de búsqueda, en vídeos, en sitios web, etc.) para que se muestren a los usuarios que probablemente estén interesados en los anuncios. Esto nos permite mostrar anuncios para y dentro de nuestra oferta en línea de una manera más específica con el fin de presentar a los usuarios sólo los anuncios que potencialmente coinciden con sus intereses. Si, por ejemplo, a un usuario se le muestran anuncios de productos en los que estaba interesado en otras ofertas en línea, esto se denomina «remarketing». A estos efectos, cuando se accede a nuestro sitio web y a otros sitios web en los que está activa la red publicitaria de Google, Google ejecuta directamente un código y se integran en el sitio web las denominadas etiquetas de (re)marketing (gráficos o códigos invisibles, también conocidos como «balizas web»). Con su ayuda, se almacena una cookie individual, es decir, un pequeño archivo, en el dispositivo del usuario (también pueden utilizarse tecnologías comparables en lugar de cookies). Este archivo registra qué sitios web ha visitado el usuario, qué contenidos le interesan y en qué ofertas ha hecho clic, así como información técnica sobre el navegador y el sistema operativo, los sitios web de referencia, la hora de la visita y otra información sobre el uso de la oferta en línea.

También recibimos una «cookie de conversión» individual. La información obtenida con la ayuda de la cookie es utilizada por Google para crear estadísticas de conversión para nosotros. Sin embargo, sólo recibimos el número total anónimo de usuarios que hicieron clic en nuestro anuncio y fueron redirigidos a una página con una etiqueta de seguimiento de conversiones. Sin embargo, no recibimos ninguna información con la que se pueda identificar personalmente a los usuarios.

Los datos de los usuarios se procesan de forma seudónima dentro de la red publicitaria de Google. Esto significa que Google no almacena ni procesa el nombre o la dirección de correo electrónico del usuario, por ejemplo, sino que procesa los datos relevantes en relación con las cookies dentro de perfiles de usuario seudonimizados. Esto significa que, desde la perspectiva de Google, los anuncios no se gestionan ni se muestran para una persona identificada específicamente, sino para el propietario de la cookie, independientemente de quién sea este propietario. Esto no se aplica si un usuario ha autorizado expresamente a Google a procesar los datos sin esta seudonimización. La información recopilada sobre los usuarios se transmite a Google y se almacena en los servidores de Google en EE.UU..

Encontrará más información sobre el uso de los datos por parte de Google, así como sobre las opciones de configuración y de oposición, en la política de privacidad de Google (https://policies.google.com/technologies/ads) y en la configuración para la visualización de anuncios por parte de Google (https://adssettings.google.com/authenticated).

Píxel de Facebook, audiencias personalizadas y conversión de Facebook

Dentro de nuestra oferta en línea, el llamado «píxel de Facebook» de la red social Facebook, que es operado por Facebook Inc, 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, EE.UU., o si usted reside en la UE, Facebook Ireland Ltd, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublín 2, Irlanda («Facebook»), se utiliza debido a nuestros intereses legítimos en el análisis, optimización y funcionamiento económico de nuestra oferta en línea y para estos fines.

Facebook está certificado en virtud del Acuerdo de Escudo de Privacidad y ofrece así una garantía de cumplimiento de la legislación europea sobre protección de datos (https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000GnywAAC&status=Active).

Con la ayuda del píxel de Facebook, Facebook puede determinar los visitantes de nuestra oferta en línea como grupo objetivo para la visualización de anuncios (los denominados «anuncios de Facebook»). En consecuencia, utilizamos el píxel de Facebook para mostrar los anuncios de Facebook publicados por nosotros sólo a aquellos usuarios de Facebook que también han mostrado interés en nuestra oferta en línea o que tienen ciertas características (por ejemplo, intereses en ciertos temas o productos determinados sobre la base de los sitios web visitados) que transmitimos a Facebook (los llamados «públicos personalizados»). Con la ayuda del píxel de Facebook, también queremos asegurarnos de que nuestros anuncios de Facebook corresponden al interés potencial de los usuarios y no son molestos. Con la ayuda del píxel de Facebook, también podemos hacer un seguimiento de la eficacia de los anuncios de Facebook con fines estadísticos y de investigación de mercado, viendo si los usuarios fueron redirigidos a nuestro sitio web después de hacer clic en un anuncio de Facebook (la llamada «conversión»).

El tratamiento de datos por parte de Facebook se realiza en el marco de la política de uso de datos de Facebook. En consecuencia, puede encontrar información general sobre la visualización de anuncios de Facebook en la política de uso de datos de Facebook: https://www.facebook.com/policy.php. Puede encontrar información específica y detalles sobre el píxel de Facebook y su funcionamiento en la sección de ayuda de Facebook: https://www.facebook.com/business/help/651294705016616.

Puedes oponerte a la recopilación por parte del píxel de Facebook y al uso de tus datos para mostrar anuncios de Facebook. Para establecer qué tipos de anuncios se te muestran en Facebook, puedes ir a la página establecida por Facebook y seguir las instrucciones que allí se indican sobre la configuración de la publicidad basada en el uso: https://www.facebook.com/settings?tab=ads. Los ajustes son independientes de la plataforma, es decir, se adoptan para todos los dispositivos, como ordenadores de sobremesa o dispositivos móviles.

También puede oponerse al uso de cookies con fines de medición del alcance y publicidad a través de la página de desactivación de la iniciativa de publicidad en la red (http://optout.networkadvertising.org/) y también del sitio web estadounidense (http://www.aboutads.info/choices) o del sitio web europeo (http://www.youronlinechoices.com/uk/your-ad-choices/).

Presencia online en redes sociales

Mantenemos presencias online en redes y plataformas sociales para comunicarnos con los clientes, interesados y usuarios activos en ellas e informarles sobre nuestros servicios. Al acceder a las respectivas redes y plataformas, se aplican los términos y condiciones y las directrices de tratamiento de datos de sus respectivos operadores.

Salvo que se indique lo contrario en nuestra política de privacidad, tratamos los datos de los usuarios si se comunican con nosotros dentro de las redes y plataformas sociales, por ejemplo, si escriben entradas en nuestras presencias en línea o nos envían mensajes.Integration of third-party services and content

Sobre la base de nuestros intereses legítimos (es decir, el interés en el análisis, la optimización y el funcionamiento económico de nuestra oferta en línea en el sentido del Art. 6 para. 1 lit. f. GDPR), utilizamos ofertas de contenidos o servicios de terceros dentro de nuestra oferta en línea. GDPR), utilizamos ofertas de contenidos o servicios de terceros proveedores para integrar sus contenidos y servicios, como vídeos o fuentes (en lo sucesivo, denominados uniformemente «contenidos»).

Esto presupone siempre que los terceros proveedores de este contenido reconocen la dirección IP del usuario, ya que no podrían enviar el contenido a su navegador sin la dirección IP. Por lo tanto, la dirección IP es necesaria para mostrar este contenido. Nos esforzamos por utilizar únicamente contenidos cuyos respectivos proveedores sólo utilizan la dirección IP para ofrecer el contenido. Los proveedores externos también pueden utilizar las denominadas etiquetas de píxel (gráficos invisibles, también conocidos como «balizas web») con fines estadísticos o de marketing. Las etiquetas de píxel pueden utilizarse para analizar información como el tráfico de visitantes en las páginas de este sitio web. La información seudonimizada también puede almacenarse en cookies en el dispositivo del usuario y puede contener información técnica sobre el navegador y el sistema operativo, sitios web de referencia, hora de la visita y otra información sobre el uso de nuestra oferta en línea, así como estar vinculada a dicha información procedente de otras fuentes.

Vimeo

Podemos integrar los vídeos de la plataforma «Vimeo» del proveedor Vimeo Inc, Attention: Legal Department, 555 West 18th Street New York, New York 10011, USA. Política de privacidad: https://vimeo.com/privacy. Le informamos de que Vimeo puede utilizar Google Analytics y le remitimos a la política de privacidad (https://www.google.com/policies/privacy) y a las opciones de inhabilitación de Google Analytics (http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de) o a la configuración de Google para el uso de datos con fines de marketing (https://adssettings.google.com/.).

YouTube

Integramos los vídeos de la plataforma «YouTube» del proveedor Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA. Política de privacidad: https://www.google.com/policies/privacy/, exclusión voluntaria: https://adssettings.google.com/authenticated.

 

Fuentes de Google

Integramos las fuentes («Google Fonts») del proveedor Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA. Política de privacidad: https://www.google.com/policies/priva

Google ReCaptcha

Integramos la función de reconocimiento de bots, por ejemplo, para la introducción de datos en formularios en línea («ReCaptcha») del proveedor Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EE.UU.. Política de privacidad: https://www.google.com/policies/privacy/, Opt-Out: https://adssettings.google.com/authenticated.

Fuentes Typekit de Adobe

Sobre la base de nuestros intereses legítimos (es decir, el interés en el análisis, la optimización y el funcionamiento económico de nuestra oferta en línea en el sentido del Art. 6 para. 1 lit. f. GDPR), utilizamos fuentes externas «Typekit» de Adobe. GDPR), utilizamos fuentes externas «Typekit» del proveedor Adobe Systems Software Ireland Limited, 4-6 Riverwalk, Citywest Business Campus, Dublín 24, República de Irlanda. Adobe está certificada en virtud del Acuerdo de Escudo de Privacidad y, por tanto, ofrece una garantía de cumplimiento de la ley europea de protección de datos (https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000TNo9AAG&status=Active).

Uso de plugins sociales de Facebook

Sobre la base de nuestros intereses legítimos (es decir, el interés en el análisis, la optimización y el funcionamiento económico de nuestra oferta en línea en el sentido del Art. 6 para. 1 lit. f. GDPR. GDPR) plugins sociales («plugins») de la red social facebook.com, operada por Facebook Ireland Ltd, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublín 2, Irlanda («Facebook»). Los plugins pueden mostrar elementos de interacción o contenidos (por ejemplo, vídeos, gráficos o contribuciones de texto) y son reconocibles por uno de los logotipos de Facebook (la «f» blanca sobre un azulejo azul, los términos «Like», «Gefällt mir» o un signo de «pulgar hacia arriba») o están marcados con el añadido «Facebook Social Plugin». La lista y el aspecto de los plugins sociales de Facebook pueden consultarse aquí: https://developers.facebook.com/docs/plugins/.

Facebook está certificado en virtud del Acuerdo sobre el Escudo de la Privacidad y ofrece así una garantía de cumplimiento de la legislación europea sobre protección de datos (https://www.privacyshield.gov/particip.

Cuando un usuario accede a una función de esta oferta en línea que contiene un plugin de este tipo, su dispositivo establece una conexión directa con los servidores de Facebook. Facebook transmite el contenido del complemento directamente al dispositivo del usuario y lo integra en la oferta en línea. A partir de los datos procesados pueden crearse perfiles de usuario. Por lo tanto, no tenemos ninguna influencia sobre el alcance de los datos que Facebook recopila con la ayuda de este plugin y, por lo tanto, informamos a los usuarios según nuestro nivel de conocimiento.

Al integrar los plugins, Facebook recibe la información de que un usuario ha accedido a la página correspondiente de la oferta en línea. Si el usuario ha iniciado sesión en Facebook, Facebook puede asignar la visita a su cuenta de Facebook. Si el usuario interactúa con los plugins, por ejemplo haciendo clic en el botón «Me gusta» o dejando un comentario, la información correspondiente se transmite directamente desde su dispositivo a Facebook y se almacena allí. Si un usuario no es miembro de Facebook, sigue siendo posible que Facebook averigüe su dirección IP y la almacene. Según Facebook, en Alemania sólo se almacena una dirección IP anonimizada.

La finalidad y el alcance de la recopilación de datos y el posterior procesamiento y uso de los datos por parte de Facebook, así como los derechos pertinentes y las opciones de configuración para proteger la privacidad de los usuarios, pueden consultarse en la información sobre protección de datos de Facebook: https://www.facebook.com/about/privacy/.

Si un usuario es miembro de Facebook y no desea que Facebook recopile datos sobre él a través de este servicio en línea y los vincule a sus datos de miembro almacenados en Facebook, deberá desconectarse de Facebook y eliminar sus cookies antes de utilizar nuestro servicio en línea. Es posible realizar otras configuraciones y objeciones al uso de datos con fines publicitarios en la configuración del perfil de Facebook: https://www.facebook.com/settings?tab=ads o a través del sitio de EE.UU. http://www.aboutads.info/choices/ o del sitio de la UE http://www.youronlinechoices.com/. Los ajustes son independientes de la plataforma, es decir, se adoptan para todos los dispositivos, como ordenadores de sobremesa o dispositivos móviles.

Instagram

Las funciones y contenidos del servicio Instagram, ofrecido por Instagram Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, CA, 94025, EE.UU., pueden integrarse en nuestra oferta en línea. Esto puede incluir, por ejemplo, contenido como imágenes, vídeos o textos y botones con los que los usuarios pueden expresar su agrado por el contenido, suscribirse a los autores del contenido o suscribirse a nuestras publicaciones. Si los usuarios son miembros de la plataforma Instagram, Instagram puede asignar el acceso a los contenidos y funciones mencionados a los perfiles de los usuarios en dicha plataforma. Política de privacidad de Instagram: http://instagram.com/about/legal/privacy/.

Pinterest

Las funciones y contenidos del servicio Pinterest, ofrecido por Pinterest Inc, 635 High Street, Palo Alto, CA, 94301, EE.UU., pueden integrarse en nuestra oferta en línea. Esto puede incluir, por ejemplo, contenido como imágenes, vídeos o textos y botones con los que los usuarios pueden expresar su agrado por el contenido, suscribirse a los autores del contenido o suscribirse a nuestras publicaciones. Si los usuarios son miembros de la plataforma Pinterest, Pinterest puede asignar el acceso a los contenidos y funciones mencionados a los perfiles de los usuarios en dicha plataforma. Política de privacidad de Pinterest: https://about.pinterest.com/de/priva

Google+

En nuestra oferta online pueden integrarse funciones y contenidos de la plataforma Google+, ofrecida por Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EE.UU. («Google»). Esto puede incluir, por ejemplo, contenidos como imágenes, vídeos o textos y botones con los que los usuarios pueden expresar su agrado por el contenido, suscribirse a los autores del contenido o suscribirse a nuestras publicaciones. Si los usuarios son miembros de la plataforma Google+, Google puede asignar el acceso a los contenidos y funciones mencionados a los perfiles de usuario allí.

 

Google está certificada en virtud del Acuerdo de Escudo de Privacidad y, por tanto, ofrece una garantía de cumplimiento de la legislación europea en materia de protección de datos (https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active). Encontrará más información sobre el uso de los datos por parte de Google, así como sobre las opciones de configuración y de oposición, en la política de privacidad de Google (https://policies.google.com/technologies/ads) y en la configuración para la visualización de anuncios por parte de Google (https://adssettings.google.com/authenticated).

Funciones para compartir de AddThis

Dentro de nuestra oferta en línea, el servicio «AddThis» (1595 Spring Hill Rd Suite 300 Vienna, VA 22182, EE.UU.) se utiliza para compartir contenidos de esta oferta en línea dentro de las redes sociales (lo que se denomina compartir).

El uso se basa en nuestros intereses legítimos, es decir, el interés en la difusión de nuestra oferta en línea de conformidad con el Art. 6 para. 1 lit. f. GDPR. GDPR.

AddThis utiliza la información personal de los usuarios para la prestación y ejecución de las funciones de uso compartido. Además, AddThis puede utilizar información seudonimizada de los usuarios con fines de marketing. Estos datos se almacenan en el ordenador del usuario mediante archivos de texto denominados «cookies». Política de privacidad: http://www.addthis.com/privacy, exclusión voluntaria: http://www.addthis.com/privacy/opt-out.

Revocación, cambios, correcciones y actualizaciones

El usuario tiene derecho, previa solicitud y de forma gratuita, a recibir información sobre los datos personales que el proveedor haya almacenado sobre él. Los datos de contacto figuran en el aviso legal del proveedor.

Además, el usuario tiene derecho a corregir datos incorrectos, bloquear y eliminar sus datos personales, siempre que no exista obligación legal de conservarlos.

Cambios en la política de privacidad

El proveedor se reserva el derecho a modificar la política de privacidad para adaptarla a cambios en la situación legal o cambios en el servicio y tratamiento de datos.

Si tiene alguna pregunta sobre la protección de datos, póngase en contacto con nosotros los días laborables de 9.00 a 18.00 horas en la siguiente dirección de correo electrónico: hello@almababycare.com.

 

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